<b>Depuis quelques semaines, une équipe de Nouvelles Frontières spécialisée dans les séjours Aventure a élue domicile en plein cur de Paris, au 62 rue des Ecoles (5e arrondissement), dans une agence de voyages pour le moins originale. Randonnées, trekking et sports de nature à travers le monde sont en effet proposés par cette agence d'un genre nouveau qui marie à la perfection convivialité et professionnalisme. Un site entièrement dédié aux séjours sportifs, le premier du genre pour Nouvelles Frontières, s'adressant aux amoureux de la nature aimant bouger sur terre, dans l'air ou dans l'eau. Fier de cette nouveauté, Samy Bailly, chef de marché chez Nouvelles Frontières, témoigne.</b><br><br>- Pourquoi créer une agence dédiée à l'Aventure, et plus particulièrement aux sports de nature ?<br />- Nouvelles Frontières n'a pas l'image d'un Tour Operator spécialisé dans le secteur Aventure... et pourtant cela fait par exemple plus de 30 ans que nous faisons de la randonnée. Nous souhaitons changer notre image et devenir une véritable référence dans le domaine des sports de nature. La localisation de notre agence rue des Ecoles n'est pas anodine. Nous sommes en plein cur de Paris, à deux pas des boutiques Le Vieux Campeur et de la librairie Gibert Joseph avec qui nous avons négocié un échange de visibilité (Ndlr : Gibert Joseph fournit à l'agence les ouvrages de référence, les cartes et guides touristiques. En échange, les agents de voyage recommandent la librairie à leurs clients). C'est un quartier jeune, dynamique, facile d'accès et réputé pour ses magasins de sport. <br /><br />- Samy Bailly, en quoi consiste votre métier ?<br />- Je suis chef de marché. Concepteur de voyages si vous préférez avec pour spécialité l'aventure. Mon rôle est d'imaginer des voyages essentiellement basés sur la randonnée, le trekking et les sports de nature. Au total, Nouvelles Frontières, qui a re-développé le secteur Aventure il y a 5 ans maintenant, propose plus de 200 itinéraires Aventure sur 66 destinations.<br /><br />- Comment sont élaborés les itinéraires ?<br />- D'une idée à un descriptif dans un catalogue, on peut compter plus d'un an de travail. Une année qui passe par des recherches bibliographiques et toujours un voyage de reconnaissance. Les concepteurs de voyages lisent énormément les médias pour suivre les tendances, les phénomènes de mode, les destinations privilégiées, les sports qui ont la cote... Nous essayons sans cesse d'innover et d'apporter le petit plus que l'on ne retrouvera pas chez le concurrent.<br /><br />- Quelles sont les spécificités de cette agence dédiée à l'Aventure ? <br />- C'est un endroit chaleureux et convivial, où opère une équipe de spécialistes. Nos agents de voyages sont tous des passionnés. Ils ont chacun leur spécialité, par destination ou par type de voyage. Pratiquants, ils sont sans cesse formés aux activités sportives qu'ils recommandent. Ils connaissent les attentes de leur clientèle et sont en mesure de répondre à toutes les interrogations.<br /><br />- Les sports de nature sont très à la mode depuis quelques années. Pourquoi d'après vous ?<br />- Je pense que c'est tout simplement un phénomène de société, un retour aux vraies valeurs et à la nature. La recherche de la simplicité, le rejet de l'industrialisation à outrance. Si les sports de nature sont autant appréciés aujourd'hui, ce n'est pas un hasard. C'est bien parce qu'ils symbolisent un mode de vie sain et naturel. Je vais vous donner un exemple significatif. Le ski de randonnée se développe énormément aujourd'hui. Et pourquoi ? Simplement parce que le skieur de randonnée est très attaché aux questions qui touchent à l'écologie et préfère utiliser ses jambes et dépenser des calories plutôt que d'utiliser des remontées mécaniques, qui polluent à la fois le paysage et l'air ambiant. Le ski de randonnée se développe parce que de plus en plus de personnes boycottent les stations de sports d'hiver !<br /><br />- Avez-vous relevé certaines tendances ? Des sports qui ont le vent en poupe ?<br />- Le trekking marche très fort en ce moment. Sinon, le kayak de mer devrait bien fonctionner dans les mois à venir. C'est un sport idéal pour associer aventure, sensations fortes et dépaysement. Je mise beaucoup sur ce sport qui a bien évolué au cours des dernières années. Le matériel, jusqu'ici lourd, cher et peu pratique, est devenu très technique, léger, donc facilement déplaçable, et accessible financièrement. Par ailleurs, je constate que si la clientèle sportive accepte de plus en plus l'idée de se dépasser, elle reste très attachée à son confort. Le confort est primordial... Et pour preuve, plus personne ne porte aujourd'hui son sac ou ses bagages dans un séjour touristique, même s'il s'agit d'un séjour sportif.<br /><br />- Qui assurent l'encadrement de la clientèle ?<br />- Pour les destinations peu techniques, des cursus de formation sont développés par Nouvelles Frontières et suivis par nos accompagnateurs qui sont tous des professionnels. Sur les destinations techniques, et selon la difficulté des itinéraires (Ndlr : altitude, dénivelé, mal des montagnes), nous faisons appel à des BE français qui connaissent bien l'activité. Ces derniers sont souvent secondés par un accompagnateur ou un guide local. <br /><br />- Vous arrive-t-il de travailler avec les fédérations ?<br />- C'est très rare. A une époque, Nouvelles Frontières s'était rapproché de la Fédération française de randonnée pédestre (FFRP). Mais cela n'avait pas donné grand chose. Cette fédération manque de dynamisme et n'a visiblement pas l'habitude de travailler avec des partenaires privés. Ceci dit, nous n'avons pas besoin d'eux... Inutile d'être licencié pour marcher ! Nous nous sommes en revanche rapprochés du Comité départemental de la randonnée pédestre Paris qui organise régulièrement des panamées dans les rues de la Capitale (Ndlr : 2 GR traversent Paris). Notre clientèle est assez friande de ce type de manifestations. En plongée, Nouvelles Frontières travaille en étroite collaboration avec la Fédération française <br /><br />- Quel est le profil de votre clientèle ?<br />- En général, nos clients sont plutôt d'âge avancé ils ont entre 40 et 60 ans, aiment voyager, disposent de revenus très confortables et ont pas mal de temps libre. Nous essayons de rajeunir cette clientèle, notamment avec les sports de nature. Le VTT, le canyoning, le kayak de mer, le parapente et la marche devrait nous permettre d'attirer massivement les jeunes. Par ailleurs, la majorité de notre clientèle est citadine et très féminine (Ndlr : 55 à 65% de la clientèle sont des femmes). La part des individuels cherchant à voyager en groupe est importante, notamment chez les femmes qui refusent souvent de partir seules pour des raisons de sécurité. Tous les niveaux de pratique sont représentés, quelle que soit le discipline sportive choisie. Enfin, notre clientèle, majoritairement composée d'enseignants, est très fidèle. <br /><br />- Quels sont les tarifs de vos séjours ?<br />- Les prix des séjours oscillent entre 345 euros et 3.000 à 4.000 euros. Il y a beaucoup de gens qui ont beaucoup d'argent pour partir en vacances. Nous sommes nous même parfois très étonnés.<br /><br /><br /><br /><br />
