<b>En plein débat sur le pouvoir d'achat, OC&C Strategy Consulting livre une étude intéressante sur le positionnement prix des enseignes et de l'image qu'en ont les consommateurs. Attention, le consommateur français sait décoder la stratégie des marques.</b><br><br>L'agencement du magasin, la visibilité accrue des produits d'entrée de gamme, ou bien encore la communication sur les prix sont quelques-uns uns des leviers que peuvent utiliser les enseignes pour se construire une bonne image prix. Menées séparément ou conjointement, ces techniques sont indispensables pour développer son activité économique sans avoir nécessairement besoin d'entamer une guerre des prix et de laminer ses marges. Mais attention, le consommateur français est malin. D'après l'étude OC&C Strategy Consulting, son estimation du positionnement prix des enseignes est relativement fiable avec une marge d'erreur de 7,2%, tous secteurs confondus. Cette même marge d'erreur est de 8,1% avec un Anglais, 11,5% pour un Allemand et de 17% avec un Américain.<br /><br />OC&C Strategy Consulting a analysé la réalité prix des enseignes dans sept secteurs d'activité (alimentaire, électronique, beauté, bricolage, habillement, chaussures et sport) et cinq pays (Allemagne, Etats-Unis, France, Pays-Bas et Royaume-Unie). Plusieurs facteurs expliquent cette sensibilité aux prix du consommateur français. Il y a les signes indirects comme la communication d'une enseigne, la fréquence des promotions ou tout simplement l'aspect du magasin. L'arrivée des discounters sur le marché français a également favorisé cet état de fait. Tout comme l'introduction de l'euro qui a renforcé la vigilance des consommateurs. Toutefois, tous les secteurs ne sont pas soumis à la même rigueur. Et notamment celui du sport.<br /><br />L'étude a relevé un écart de 13% dans le secteur sport entre la réalité des prix et l'estimation du consommateur. Ce qui fait dire à ces auteurs, qu'il y a des secteurs où l'on peut pratiquer des prix élevés sans que le consommateur ne vous tienne rigueur. Avec ses propres marques, Décathlon s'est forgé une excellente image prix. Décathlon obtient dans l'étude un pourcentage positif d'écart de 2% entre les prix perçus par les consommateurs et les prix constatés. Même chose pour Go Sport qui a multiplié les opérations de promotions au cours des derniers mois pour liquider ses stocks. Eram est l'enseigne championne toutes catégories du genre avec un écart positif de 26% ! A l'inverse, le consommateur peut percevoir une enseigne comme plus chère qu'elle ne l'est en réalité. C'est le cas d'Intersport qui obtient un écart négatif de 4%. Ce qui explique sans doute le nouveau positionnement adopté par l'enseigne (voir La Lettre du Sport n°474).<br /><br /><br /><br /><br />
